CEP — Conseil en Évolution Professionnelle

Créé en 2014, rénové en 2019, le CEP est le service public de l'orientation professionnelle adulte. Il complète Mon Compte Formation par un accompagnement humain personnalisé.

Opérateurs régionaux (France Travail finance) :
- Salariés du privé : opérateur régional CEP conventionné (varie par région). En Nouvelle-Aquitaine, c'est la branche "CEP salarié" gérée par un consortium régional.
- Demandeurs d'emploi : France Travail directement
- Indépendants : opérateurs spécifiques selon profession

Services offerts :
- Premier entretien diagnostic (gratuit, 1h)
- Construction du projet : analyse compétences, exploration métiers, validation par enquête terrain
- Stratégie de mobilité : montage du plan, identification financements, lien avec employeurs
- Suivi : jusqu'à plusieurs mois d'accompagnement

Différence avec un bilan de compétences : le CEP est gratuit et moins formel (pas de cadre 24h Qualiopi, pas de synthèse écrite obligatoire). Le bilan est plus structuré mais payant.

Pour un adulte qui veut commencer doucement sans s'engager financièrement, le CEP est la première porte d'entrée logique. Ensuite, si besoin, escalade vers bilan formel ou coaching.

Concrètement, pour votre reconversion — Le CEP est un service gratuit de conseil, assuré selon votre situation par France Travail, l'Apec, Cap emploi, les missions locales ou l'opérateur dédié aux salariés. Un conseiller aide à structurer le projet, repérer les financements et préparer les dossiers — un PTP, notamment, est plus solide quand le CEP est passé par là.

Le piège qu'on voit revenir — Passer à côté parce que « gratuit = pas sérieux ». Le CEP est financé par l'État et commercialement neutre — contrairement à certains « conseils gratuits » d'organismes qui vendent leur propre catalogue. C'est l'avis sans conflit d'intérêts du parcours.